Mavic MP3

MAVIC® PRODUKTSCHUTZPROGRAMM (MP3)
GÜLTIG AB 01.11.2008
Mavic® bietet ab Kaufdatum des Neuproduktes und entsprechend den nachstehend aufgeführten Bedingungen eine erweiterte zweijährige MP3-Garantie für Laufräder der Marke Mavic, die bei einem autorisierten Mavic® Fachhändler oder Vertriebsunternehmen erworben wurden, an. Ausgenommen sind die Laufräder „Cosmic Carbone Pro Power Tap“ und „Cosmic Carbone SL Power Tap“. Um diese Garantie in Kraft zu setzen, muss der Käufer des Neuproduktes sein(e) Laufrad/Laufräder innerhalb von 5 Tagen nach Kauf des Produktes im Internet registrieren und gleichzeitig die für das Programm fällige Zahlung leisten (gesicherte Online-Zahlung).
Im Fall einer Reklamation während der Garantiezeit muss der Käufer des Neuproduktes den Kaufbeleg für das Produkt und des MP3 Programms, eine Bestätigung der Registrierung im Rahmen der erweiterten Garantie einschließlich Datum und Name des autorisierten Fachhändlers vorlegen. Im Weiteren ist nach dem beschriebenen Verfahren vorzugehen.
PREISE
Die Preise für das MP3 Programm können auf der Internetseite www.mavic.com eingesehen werden und sind bei jedem Mavic®-Vertragshändler in den Ländern, in denen diese Garantie gültig ist, erhältlich. Zum Zeitpunkt der Veröffentlichung dieser Information handelt es sich um die Länder: Deutschland, Österreich, Benelux-Länder, USA, Frankreich, Vereinigtes Königreich und Schweiz. Überprüfen Sie beim Abschluss der Garantie bitte trotzdem bei Ihrem Fachhändler oder im Internet, dass Ihr Land nach wie vor in dieser Liste aufgeführt ist.
BESTÄTIGUNG DER MP3-REGISTRIERUNG
Die Bestätigung der MP3-Registrierung erfolgt nach Abschluss der Garantie über eine automatisch generierte Email und muss sicher aufbewahrt werden. Sie ist im Falle einer Reklamation vorzulegen und stellt den Beweis der Programmregistrierung dar.
VERPFLICHTUNGEN
Die einzige Verpflichtung von Mavic® bezieht sich auf die Reparatur oder den Ersatz (nach Präferenz) der Komponente oder des reklamierten Produktes.
Reklamationen, die während der erweiterten Garantiezeit übernommen werden sind: Unfälle, unbeabsichtigte Schläge oder Stürze.
EINSCHRÄNKUNGEN DER MP3-Garantie
Diese Garantie bezieht sich nicht auf Schäden, die entstehen können durch normalen Verschleiß, unsachgemäßen Transport oder Lagerung, Nichtbeachten der Benutzeranleitung, falsche Montage, Verwendung nicht kompatibler Produkte oder mangelhafter Wartung und Instandhaltung. Diese Garantie deckt keine normalen Verschleißteile wie die Bremsflanken einer Felge (für den Fall, dass eine Felgenbremse verwendet wird), Lager, Sperrklinken, Freilaufsysteme, etc. ab.
Die Mavic-Garantiebedingungen, einschließlich der, die für die Produktkonformität gelten, gelten nicht für Produkte, die an anderen Verkaufsstellen als bei zugelassenen Mavic-Fachhändlern erworben wurden.
Diese Garantie gilt nicht für Produkte, die von anderen als Mavic-Kundendiensten oder Mavic-Vertretungen im betroffenen Land (1) repariert oder gewartet wurden.
Diese Garantie deckt keine Produkte ab, deren Seriennummern oder Kenndaten entfernt, beschädigt oder
geändert wurden.
Die Garantie ist auf je dreimaligen Austausch von Felgen und Naben innerhalb der Garantiezeit beschränkt.
Diese Garantie bietet keinen Anspruch auf Erstattung der Versandkosten, die dem Käufer bei Rücksendung des Produktes an Mavic® entstehen.
Dieser Vertrag beinhaltet keinerlei Anspruch auf Schadensersatz in Bargeld oder in Ware, noch auf eine Erweiterung der Garantiezeit im Falle einer reparaturbedingten Ausfallzeit des Garantieprodukts.
Diese Garantie ist nicht übertragbar und gilt ausschließlich für den Käufer des Neuprodukts. Wenn das erworbene Produkt allerdings als Geschenk vorgesehen ist, vergessen Sie bitte nicht, dieses Programm auf den Namen des Beschenkten zu registrieren, damit Letzterer die Garantie in Anspruch nehmen kann (die Zahlung kann über Dritte (Kartenzahlung) erfolgen).
Diese Garantie schließt das jeweilige Länderrecht mit ein. Die Endverbraucher können die ihrem Wohnsitz entsprechende Rechtsprechung in Anspruch nehmen. Einige Länderrechtsprechungen sehen keine Ausnahme oder Beschränkung bei bestimmten Schäden, ob zufällig oder indirekter Art, noch Beschränkungen für die Dauer der Garantie vor. Demzufolge gelten die oben aufgeführten Ausnahmen und Beschränkungen nicht für alle. Kommunalabgaben, Zollgebühren und Portokosten können anfallen. In den Vereinigten Staaten können auch zusätzliche Gebühren anfallen, die von Bundesstaat zu Bundesstaat differieren.
Diese Garantie ist möglicherweise in einigen Ländern nicht erhältlich.
Sollte ein Teil dieser Garantie aufgrund von Verwaltungs- oder Rechtsverfahren für ungültig erklärt werden, bleibt der Rest der Garantie davon unangetastet.
REKLAMATIONEN WÄHREND DER GARANTIEZEIT - VORGEHENSWEISE
Der Käufer des Neuproduktes muss das defekte Produkt mit den erforderlichen Unterlagen (d.h. dem Kaufbeleg (Kopie der datierten Rechnung mit Unterschrift und Stempel des von Mavic autorisierten Fachhändlers oder anderem Beleg für das Kaufdatum) sowie die Bestätigung der Registrierung des Programms) zu einem autorisierten Mavic-Fachhändler bringen, der dem Kunden im Rahmen der MP3-Garantie für die Bearbeitung einer Reklamation zur Verfügung steht.
Der autorisierte Fachhändler muss das Einverständnis des Mavic®-Kundendienstes (oder der Vertretung im betroffenen Land (1)) vor Rücksendung des Produktes mit Garantieanspruch einholen. Der autorisierte Fachhändler muss dem Mavic®-Kundendienst (oder seiner Vertretung im betroffenen Land (1)), der den Vorgang übernimmt, das vollständige Produkt zusammen mit einem Beleg des Kaufdatums und der Bestätigung der Registrierung des Programms zurück senden. Das neue oder reparierte Produkt wird dem autorisierten Fachhändler wieder zugestellt.
Reklamationen, die auf anderem Wege erfolgen oder für die keine vorherige Zustimmung für die Rücksendung eingeholt wurde, werden nicht berücksichtigt.
(1) Eine aktuelle Liste erhalten Sie auf Anfrage bei: MAVIC, 74996 ANNECY CEDEX 9.